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ilmiosupereroe.it

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IL SERVIZIO

ilmiosupereroe.it è una piattaforma web che permette agli utenti di prenotare le prestazioni di colf, badanti, baby sitter, fisioterapisti e numerosi altre figure professionali nelle città di Milano, Varese, Torino e relative province. Dopo aver selezionato il servizio, e la zona dove questo servizio viene richiesto, l'utente è in grado di selezionare il Supereroe che ritiene più adatto alle proprie esigenze, consultandone feedback ottenuti da altri utenti, abilità specifiche, passioni ed esperienze professionali pregresse. Ci siamo occupati del refining dell'architettura dell'informazione, del wireframing e prototyping della User Interface, della brand identity e del development front-end della piattaforma, interamente sviluppato in Angular.js.

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A livello di user experience la prima necessità è stata quella di far intercorrere il minor tempo possibile tra la richiesta di una prestazione e la sua accettazione da parte di un Supereroe. Una dashboard progettata ad hoc per i supereroi permette loro di inserire le proprie fasce di disponibilità avvertendoli di una nuova richiesta di servizio via dashboard e SMS, consentendo al software di ottimizzare la ricerca per zona di competenza e fascia oraria, offrendo sempre la miglior soluzione all'utente e al Supereroe in fase di prenotazione.

Il flusso di prenotazione è stato progettato per un'interazione intuitiva e rapida nei tempi di risposta. La web app front-end asincrona, agevolata da un back-end reattivo in Java, permette all'utente un flusso di prenotazione senza refresh di pagina, offrendo solo i Supereroi disponibili per la query effettuata, real-time.

La scelta del Supereroe non è dettata solo dalla disponibiltà di tempo, ma anche e soprattutto dalle competenze pregresse, dai feedback di altri utenti e dalla personalità del professionista. Il profilo di ogni Supereroe è consultabile in fase di scelta in termini di informazioni e rating di alti utenti, per permettere sempre la migliore opzione per l'utente o i suoi cari

CARNET

Le prestazioni di un Supereroe possono essere acquistate per un numero di ore prestabilito, permettendo all'utente di risparmiare. Il flusso di prenotazione di un carnet permette di associarlo a più indirizzi legati allo stesso utente, che può dunque affidare allo stesso Supereroe la pulizia, per esempio, della casa e dello studio.

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